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Desejamos fazer deste site um canal de comunicação permanente com nossos colaboradores, clientes e parceiros de negócios para desenvolvermos e melhorarmos nossos processos e serviços. Como podemos ajudar? O que podemos melhorar?
Queremos ouvir você!
Para falar com nossa equipe, contate-nos através deste formulário e manifeste sua mensagem. Queremos ouvir suas dúvidas, solicitações, reclamações, elogios e sugestões para tomarmos as providências necessárias o mais rápido e efetivamente para garantirmos a conquista de melhores resultados e a sua satisfação no relacionamento com o Grupo OPUS.
SOLICITAÇÃO: Requerer informações ou esclarecimento de dúvidas.
SUGESTÃO: Propor ações úteis para melhoria de processos e serviços.
RECLAMAÇÃO: Relatar insatisfação com ações e serviços prestados.
DENÚNCIA: Apontar falhas na gestão ou no atendimento inadequado.
ELOGIO: Demonstrar satisfação ou agradecer por um serviço ou atendimento.
SIMPLIFIQUE: Apontar mudanças em processos (melhoria contínua) que reduzam custos e ampliem a qualidade e a efetividade do serviço.
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