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Desejamos fazer deste site um canal de comunicação permanente com nossos colaboradores, clientes e parceiros de negócios para desenvolvermos e melhorarmos nossos processos e serviços. Como podemos ajudar? O que podemos melhorar?

Queremos ouvir você!

 

Para falar com nossa equipe, contate-nos através deste formulário  e manifeste sua mensagem. Queremos ouvir suas dúvidas, solicitações, reclamações, elogios e sugestões para tomarmos as providências necessárias o mais rápido e efetivamente para garantirmos a conquista de melhores resultados e a sua satisfação no relacionamento com o Grupo OPUS.

 

SOLICITAÇÃORequerer informações ou esclarecimento de dúvidas.

SUGESTÃOPropor ações úteis para melhoria de processos e serviços.

RECLAMAÇÃORelatar insatisfação com ações e serviços prestados.

DENÚNCIAApontar falhas na gestão ou no atendimento inadequado.

ELOGIODemonstrar satisfação ou agradecer por um serviço ou atendimento.

SIMPLIFIQUEApontar mudanças em processos (melhoria contínua) que reduzam custos e ampliem a qualidade e a efetividade do serviço.

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